电线电缆服务承诺

服务承诺

一、产品

    １、公司销售的产品，其技术性能指标均达到国家标准的各项规定及要求，并严格按照国家标准和用户的实际要求组织供货。
    ２、承诺不让一个劣质产品留在用户手中。

二、服务

 １、信守合同，按期保质保量将货物交予用户。
 ２、在产品质量保质期内出现质量问题，由我公司负责：
        （１）接到信息后，二十四小时内予以答复。
        （２）省内，一天以内赶到现场解决，以于不能及时解决的问题，承诺三天内彻底解决或给予最终答复。
        （３）省外，三天以内赶到现场解决，如若问题不能及时解决，承诺一周以内彻底解决或给予最终答复。
        （４）每次供货后，我们将及时寻访用户。调查、了解用户对我们工作看法和意见，及时发现并解决问题，不断改进，提高我们的产品和服务质量。

我们的服务宗旨是：“为用户想的更多，为用户做的更好“，我们将始终如一地坚持这一点，履行我们对用户的承诺，更好地服务于广大用户。

售后：